Анализ изменений оферты Wildberries (17.06.2024)

Wildberries уточняет требования к срокам годности, процессу возврата товаров и передаче данных третьим лицам.

Ключевые изменения:
• Остаточный срок годности (п. 4.8) – теперь требования к срокам годности аналогичны ритейлу.
• Изменение терминологии – “сторно” заменено на “сальдирование”.
• Актуализация списка запрещенных товаров – новая ссылка.
• Защита от взлома (п. 9.8.1) – WB не начислит штраф за отмену заказов, если ЛК был взломан и злоумышленник их отменил.
• Возврат товаров с нарушенной маркировкой (п. 11.1.4) – теперь такие товары автоматически возвращаются поставщику.
• Дополнительные услуги через портал (п. 13.5.1, 13.5.5) – уточнены условия оказания.
• Ссылка на товар в рекламе (п. 15.4.13) – продавцы обязаны указывать ссылку на свою карточку товара в рекламных и информационных материалах.
• Передача данных третьим лицам (п. 18.7) – WB может передавать информацию поставщиков для опросов и оценки качества работы.
• Новый раздел “ПОКУПКИ РЯДОМ” (раздел 21) – пока не имеет практического смысла.

Wildberries усиливает контроль за сроками годности, маркировкой и данными поставщиков, добавляя больше формальностей в рекламные материалы.